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【布告】关于供热服务热线康复运转的布告!

更新时间:2025-01-10 作者:米乐客户端

  为愈加高效、精准承受处理大众供热诉求,顺畅做好冬天供热保证,集宁区8212345供热服务热线经过晋级改造,现已回到正常状况运转。现就有关事宜布告如下:

  供热服务热线晋级后接入才智供热借题发挥,完成接听、受理、转办、报修、反应等“一站式”高效服务,极大进步热线功率、削减人工遗漏,将更好地发挥服务热线的效果,协助处理大众反映的问题。

  2. 毛病报修:接纳并记载市民家中供热体系的毛病信息,并快速指使修东西的人对接处理。

  1. 拨打供热服务热线时,请尽量供给具体的家庭住址、联系方式、用热问题等信息并约好上门修理的享用,以便工作人员高效分流工单并供给协助。

  2. 在约好上门修理服务的享用后,请保证家中有人招待,避免错失修理组织,耽搁修理享用。

  3. 关于紧迫供热问题,请优先经过供热服务热线进行报修,以便咱们也能够及时呼应、快速处理。

  感谢广阔市民对供热服务质量做监督,并欢迎经过供热服务热线提出宝贵意见和主张。咱们将一直在改善服务的质量,提高服务功率,尽最大的尽力赢得您的满足!