让家电越来越像“人”

更新时间：2025-05-04 作者：米乐客户端

  将产品接入AI，已经是家电头部企业的基本操作。图为美的空调。 受访企业供图

  “AI+”正被广泛地关注。3月21日，一年一度的中国家电及消费电子博览会（下称“AWE2025”）开幕。展会上，各种家电大模型、AI打造的智慧家居新场景的展现，系列AI家电“新物种”的推出，都在透露一个新的趋势，家电越来越像“人”。

  作为“中国家电之都”，顺德家电同样在向AI升级，“我们主要聚焦几个维度，一个是人形机器人的核心零部件，一个是人形机器人整机及应用，再一个是家电机器人化。”近日，美的集团副总裁兼CTO卫昶在谈到美的具身智能团队的工作时提出这一概念。

  另一方面，人形机器人站在风口之上，顺德乃至佛山多家机器人企业正抢先布局，力争让机器向“人”进化。

  可以看到从家电到机器人，正向“智能体”迈进。拥有家电和机器人制造两张“王牌”的顺德，在“AI+”的时代中，又该如何抓住这一风口？

  在AWE2025上，海信家电搭建起AI Home区，打造中央空调智能温控系统、AI智慧家互联中枢等多个核心板块，通过场景化互动体验呈现品牌从单品智能到全屋智慧的升级。这一基础，源于海信将其自研的星海大模型和DeepSeek进行深度融合。

  在全屋智能领域上，作为厨卫龙头的万和以智能厨房和智慧浴室为核心，构建起一个全方位覆盖家庭需求的智能ECO。“目前公司已接入DeepSeek，正积极地推进内部测试流程，将打造专属的数据智能模型，助推家电升级。”万和电气相关负责人表示。

  而美的除了空调外，美居也已接入了DeepSeek。如今，美的所有的智能产品只要连上网都会进入到美居的界面，在界面上能够正常的看到自家所有家电的运作时的状态，还有互动服务。

  可以看到，AI与家电的结合，是家电行业技术的一场飞跃，解决痛点，让用户使用更便捷。

  美的集团厨房和热水事业部总裁张斌举了个例子，COLMO图灵洗碗机不仅加入了AI仿生手洗，还设置了污浊度传感器，这在某种程度上预示着不仅能洗得更干净，还能更智能。

  “污垢传感器能观察污水程度，观察出来下一步该怎么办。以往经验是通过设定程序，按照不同污水程度进行洗剂和热水的投放，但这个程度并不适用于全部地区。”在张斌看来，AI的加入，能使洗碗机自动学习进化从而进行适量的投放，不需要太多人为干预。

  海信家电集团总裁胡剑涌曾提出，家电AI它应该有感知温度的“皮肤”，有洞察食物新鲜度的“眼睛”，有辨别空气质量的“鼻子”，“它不仅聪明，更应该是一名无所不知、无时不在的专家。”胡剑涌说。为此，海信新推出了家电垂类智能体，包括AI空气管家、AI洗护管家、AI美食管家等。

  张斌也赞同，“当一个AI或一个智能体服务用户时，它不光只能‘脑子’好，还得‘眼睛’好，还要‘鼻子’好。”张斌还指出，“全家不能只有一个‘鼻子’，最好的配置是每个屋子都要有‘鼻子’，这也对家电企业的产品宽度提出考验。”张斌打了个比方，若企业只做厨房家电产品，用户每次使用AI都需要跑到厨房进行对话，体验会大打折扣。

  “用户不会因为AI就更喜欢产品，AI应用的前提，是让用户觉得产品‘更懂自己’。”在张斌看来，除了“脑子”外，家电还需要传感器等硬件配合，做好家电智能化的“身体”，依靠大语言模型的深刻洞察给用户所带来更好体验。

  对于美的在家电机器人化的发展上，张斌认为踏实识别用户的痛点是关键。他表示：“不是为了让用户非要和这台油烟机聊天而智能，更不是为了智能而智能”。

  家电机器人化，让家电能像“人”一样预判用户的需求，在工业领域，这种向“人”进化的需求同样急切。

  今年3月初，在佛山举行的全国首届重载机器人学术论坛上，“机器人像人一样，还有多远？”是论坛上最受关注的话题。

  在南方科技大学机器人研究院副院长郑锋看来，新时代机器人面临三大挑战，“一个是智能编程，一个智能挑战，一个是人机如何协作。”郑锋认为，人工智能的加入，是要让机器人能够理解人的智能，使机器人性能得到提升。

  香港大学教授陈和平也很赞同这一观点，“人可以边做检测边调整，能够最终靠焊接、喷涂、装配这些工艺闭环提高个人的技能，而工业机器人目前很难做到，它所做的工作很少跟工艺闭环。”陈和平认为，工业机器人要更像人，就要从更智能的方面做开发。

  但可以实现机器人本土制造的顺德，在机器人的“大脑”算法技术上，却并不占优势。

  最新一组多个方面数据显示，顺德工业机器人年产量达3.3万台，占全国总量的6%，既有天太、隆深等一批细分领域本土有突出贡献的公司，库卡、ABB、川崎等世界机器人巨头，也有美的、新宝、德尔玛等家电企业进军机器人领域。

  “顺德的制造业一直是机器人产业高质量发展的沃土。”一位机器人企业相关负责人曾感慨，从2013年开始，不锈钢、五金等行业转型的利迅达、嘉腾等顺德企业试水机器人领域，顺德机器人产业的发展一直与应用场景紧密联系一起。因此，顺德机器人的“进化”，似乎也与场景是分不开。

  “AI感知技术在工业机器人上的应用，让机器人操作从点到点升级到可以柔性操作，比如视觉传感器和力矩传感器的应用，使涂胶等原来机器人不容易实现的操作，在工业领域得到应用。”卫昶介绍，这些都是美的中央研究院近年来取得的研发突破。

  郑锋观察到，随工业机器人和人形机器人持续不断的发展，对机器人的场景化应用的需求也正在“水涨船高”，佛山作为制造业城市，会率先应用上机器人，也会为智能机器人的更多场景化应用提前“打样”。

  顺德也正在储备更多的专业人才。3月18日，库卡学院全球第26个分院落地顺德，美的人力资源相关负责人赵鹏举表示，库卡学院希望和各大职业院校有更深入的合作，共建“人才蓄水池”，共享“技术资源包”，以及共筑“产教融合生态圈”，聚焦人机一体化智能系统、新能源、智慧医疗等领域，推动院校与企业深度对接，通过“教室+车间+实训中心”的三维联动，打造“教学—制造研究—实训”一体化的培养模式。

  最快一个月内，佛山华数机器人有限公司（下称“华数机器人”）研发的人形机器人将会亮相。日前，记者走访调研佛山多家工业机器人企业，在一线车间发现产业最新动态，感受人形机器人“热浪”下的佛山产业生态。

  走进华数机器人车间，各种各样不同型号的机器人惹人注目。但比普通工业机器人更吸睛的是藏在车间一侧的人形机器人海报。海报上的人形机器人既仿人，又根据工业生产需求做了调整。按计划，这款人形机器人将于4月份参展。

  据了解，华数机器人隶属华中数控股份有限公司，2015年落地佛山，至今已扎根佛山10年，成长为智能机器人领域的“广东七剑客”之一，并且实现了90%以上的核心零部件自主化率。

  在佛山，不乏名气不大但实力不俗的工业机器人企业。坐落在顺德大良的佛山市增广智能科技有限公司（下称“增广智能”），成立仅7年时间，但已经与富士康、华为、比亚迪、舜宇光学等有名的公司合作，共建智能精密制造生产线。

  “可以简单理解，我们做的是机器人的手掌和手指的部分。”增广智能市场总监黄翠玲说。精密力控是增广智能的核心技术，而基于此研发的电控执行器，正是机器人的核心零部件之一。

  另一项更为前沿的技术是磁悬浮“魔毯”，通过磁悬浮控制技术，让产线上的产品能实现更高效、更精确且无接触的传送。增广智能是目前国内唯一掌握这项技术的企业。拥有独到技术的优势就是，“客户是主动找上门合作的。”黄翠玲说。

  在走访过程中，记者发现，佛山工业机器人企业普遍深耕细分领域，虽规模不大，但增长势头良好，部分企业凭借技术与性价比，与国际巨头争夺市场。

  “对方有的我们都有，对方没有的我们也有，低成本高性能是我们的优势。”奥比中光（广东顺德）科技有限公司（下称“奥比中光”）人工智能高级工程师许星说，该公司正与国际巨头展开在3D视觉感知技术和产品领域的竞争。

  奥比中光成立于2013年，2022年7月在科创板上市，是国内的“3D视觉第一股”。通俗来讲，奥比中光生产机器人的“眼睛”。2023年奥比中光将制造部分落地在佛山顺德，至此所有奥比中光的产品都是“佛山制造”。

  去年，奥比中光实现营收5.6亿元，同比增长56.16%。许星透露，今年企业的增长会更为迅猛，市占率有望进一步提升。

  此外，生产机器人“关节”的广东天太机器人有限公司，今年已经拿到了10万台级别的订单，有望继续实现两位数增长。从卫浴机器人领域转向光伏、新能源机器人领域的汇博机器人，今年第一季度的订单，同比增加了一倍。此前一直受限于厂房面积的捷瞬机器人，去年搬进了新厂房，今年也预计能轻松实现25%的增长。

  对外发布样机后，美的集团近日透露旗下的人形机器人即将赴荆州工厂“拧螺丝”。

  顺德是机器人产业的集聚区。光是库卡园区，已实现8万机器人的量产。但在人形机器人领域，目前宣布进军的仅有美的和天太机器人。在人形机器人领域，顺德路往何方？

  在去年顺德区机器人协会摸底的一次调研中，顺德多个机器人企业的核心技术和配件，可以组装出一个完整的人形机器人。

  在顺德区机器人协会秘书长陶渊明看来，顺德不一定要组装出人形机器人，也不一定要去做人形机器人的“大脑”。“但我们大家可以搭出人形机器人的‘骨骼’，发挥好顺德的制造优势，这或者是突围的关键。”陶渊明说。

  他认为，仅是一个机器人手就有40多个电机，全身上下的骨头关节所需要的电机、减速器加起来，更是一个庞大的市场需求，这正是顺德乃至佛山的制造强项。

  单从曝光的人形机器人样机来看，美的的人形机器人与市面上并无太大差别。“只做人形机器人的整机并不难，但真正能够解决用户痛点、难点的应用就有很多挑战。”美的集团副总裁兼CTO卫昶在近日接受记者正常采访时提到，他认为生产人形机器人，最重要的是落到应用场景当中才最有价值。

  在美的蓝橙实验室首届重载机器人学术论坛上，香港大学教授陈和平也提到类似观点，他认为人形机器人将来的发展和应用是跟场景息息相关，双臂机器、双足机器人、移动机器人都会有属于各自的应用场景。

  美的的着重发力点，其实就在应用场景。卫昶介绍，美的人形机器人创新中心的研发是两条腿走路，一方面，推进家电机器人化，使家电领域机器人短期的落地成为现实；另一方面，布局人形机器人核心技术深挖应用场景。“希望在不久的将来使人形机器人在工业、制造、商业等场景得到应用。”卫昶说。

  另一家企业，天太机器人虽然2024年就发布了全球首款仿人脊柱核心功能人形机器人，但其目的也不是单纯造“人”，而是搭平台。

  发布人形机器人的同时，天太还推出具有仿人脊柱功能的通用型人形机器人平台，这也是天太重点主推的产品。“我们大家都希望通过平台为人形机器人提供更先进的‘关节+小脑’，为人形机器人提供足够的运动能力和延展性，同时通过平台帮助国内集成企业解决降本等问题，让更多的企业一起做人形机器人。”天太机器人执行总裁郑滨说。

  “人形机器人与工业机器人存在特殊的比例的技术共性。”美的蓝橙实验室主任刘前进曾提出这一观点，顺德在工业机器人领域的积淀能助力其快速切入人形机器人赛道，但在产品形态上机器人最终会变成怎样的形态，还需要与实际的需求紧密结合。

  日前，国际知名投行摩根士丹利发布的一份全球人形机器人领域上市公司百强名单中，中国共37家企业上榜。此时再入局会不会晚？也并无定论，正如卫昶的建议，“人形机器人产业还在起步阶段，任何一个时间里入局都不晚，但是你要找好自己的方向”。

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